Wie du ganz einfach Feedback und Meinungen von Kinogästen sammelst
In diesem Artikel möchten wir dir zeigen, wie du auf einfache Weise Kundenfeedback erhalten kannst, indem du deine Kinogäste als Filmkritiker herausforderst. Dabei geht es nicht nur um deine eigenen Interessen, sondern auch darum, mehr über deine Gäste zu erfahren.Passend zum spannenden Artikel über die Sneaker Community möchten wir dir Ideen präsentieren, wie du Feedback von deinen Gästen sammeln kannst. Indem du nach einer Vorführung kurze Filmkritiken abfragst, unterstützt du nicht nur die Programmplanung, sondern bindest auch aktiv deine Gäste ein.
Drei Vorteile, warum das sammeln von Filmbewertungen nach Previews & Sneak Previews hilfreich für dich ist:
Du zeigst, dass du auf die Expertise deiner Gäste vertraust und Wert auf ihre Meinung legst. Wer freut sich nicht, wenn nach seiner Meinung gefragt wird?
Bei der Programmplanung ist es hilfreich zu wissen, ob das Marketing dem tatsächlichen Urteil der Gäste entspricht. Ist die Komödie wirklich so lustig, wie es der Trailer verspricht?
Du kannst die Bewertungen deiner Gäste für die Kommunikation in den sozialen Medien nutzen. Viele Gäste vertrauen auf neutrale Bewertungen von anderen Kinogängern. Dadurch unterstützt du dein Film- und Kinomarketing.
Mit diesem Tool solltest du beginnen
Ein Tool, mit dem du beginnen kannst, ist Google Forms. Mit diesem Tool kannst du ganz einfach Umfragen erstellen und den Link zum Formular mit deinen Gästen teilen. Platziere beispielsweise ein Plakat an der Kinotür oder zeige ein Standbild auf der Leinwand mit einem QR-Code, der direkt zum Formular führt.
Google Forms ist besonders hilfreich, da es schnell einsatzbereit ist und du unbegrenzt Fragen stellen kannst. Zudem ist kein zusätzlicher Aufwand von Woche zu Woche oder von Vorführung zu Vorführung erforderlich, solange du die Fragen allgemein genug formulierst.
Mithilfe des Zeitstempels in der Auswertung kannst du das Feedback deiner Gäste dem jeweiligen Film zuordnen. Alternativ kannst du gezielt nach dem Filmtitel in deinem Formular fragen. Achte jedoch darauf, dass Gäste nur wenig Zeit für solche Umfragen aufwenden möchten, und teste den Link vor der Veröffentlichung unbedingt. Es empfiehlt sich zudem, nicht mehr als zwei oder maximal drei Fragen zu stellen.
Drei Fragen, auf die du dich beschränken solltest.
Hier ist weniger wirklich mehr:
- Welchen Film möchtest du bewerten? Nutze hierfür den Fragentyp „Kurzantwort“
- Wie bewertest du den Film? Hierfür eignet sich die lineare Skala um Bewertungen von 1 bis 5 zu sammeln.
- Der perfekte Film für … Etwas mehr Text kannst du mit „Absatz“ sammeln
Schritt für Schritt zu deinem Google Formular
Schritt 1: Neues Formular für deine Umfrage erstellen:
- Gehe zu Google Forms
- Klicke auf LEER
- Daraufhin öffnet sich ein neues Formular.
Schritt 2: Formular bearbeiten.
- Gib direkt deine erste Frage ein. Den Fragentyp kannst du rechts daneben auswählen, um deinen Gästen zu zeigen, welche Art der Antwort du erwartest.
- Klicke auf + um weitere Fragen hinzuzufügen.
- Wenn du verhindern möchtest, dass sich deine Gäste enthalten, aktiviere die Option ERFORDERLICH.
Schritt 3: Formular veröffentlichen
- Gehe auf SENDEN und lass dir den Link zum Formular anzeigen.
- Veröffentliche den Link über ein Plakat oder als Bild mit QR-Code zur Umfrage auf deiner Leinwand. Dazu gibt es einige kostenlose QR-Code-Generatoren, z.B. QRCode-Monkey.
Umfragen auf Social Media
Um noch mehr Interaktion auf deinen Social-Media-Plattformen zu erzeugen, kannst du die Meinungen deiner Gäste bei Facebook oder Instagram sammeln und sie dazu auffordern, eine kurze Bewertung des Films abzugeben. Du kannst beispielsweise kurz nach Filmbeginn einen Beitrag veröffentlichen und deine Gäste zur Bewertung des Films auffordern.
Nutze die Planungsfunktionen, um Beiträge zu veröffentlichen, wenn die Vorstellung gerade beginnt. So musst du abends nicht selbst am Handy sitzen, während deine Gäste gerade eine Sneak Preview sehen. Wenn du in den Instagram Stories nach der Meinung deiner Gäste fragen möchtest, kannst du hier die Umfrage-Funktion nutzen, um gezielte Fragen zu stellen.
Die Antworten kannst du dann für eine weitere Story zusammenstellen oder alle Reaktionen und Kommentare im Anschluss auswerten. Zeige in jedem Fall allen Gästen, welche Bewertung ein Film erhalten hat, und nutze die Reaktionen, um den Film bei seinem offiziellen Start noch einmal mit der Bewertung der Nutzer zu bewerben. Wir stellen dir dafür tolle Vorlagen zur Verfügung.
Welche Tools noch in Frage kommen
Es gibt noch weitere Tools, die du für das Sammeln von Feedback und Meinungen nutzen kannst. Neben Google Forms stehen dir auch Typeformund SurveyMonkey zur Verfügung. Diese beiden Tools sind bekannt und leistungsstark, wenn es darum geht, umfangreiche Befragungen zu erstellen. Sie bieten zusätzliche Funktionen und Möglichkeiten, die über die Grundfunktionen von Google Forms hinausgehen.
Wenn du beabsichtigst, nicht nur Feedback zu Filmen, sondern auch zu anderen Themen wie Kundenzufriedenheit oder neuen Angeboten einzuholen, empfehlen wir den Einsatz von Typeform oder SurveyMonkey. Diese Tools ermöglichen eine größere Flexibilität bei der Gestaltung der Umfragen und bieten eine Vielzahl von Vorlagen, die du anpassen und nutzen kannst.
Es ist jedoch zu beachten, dass die kostenfreien Zugänge bei diesen Tools oft eingeschränkt sind. Beispielsweise ermöglicht Typeform in der kostenlosen Version nur bis zu 100 Antworten pro Monat. Wenn du intensiven Kontakt mit deinen Gästen hast und viele Rückmeldungen erwartest, könnten diese Einschränkungen schnell zum Problem werden. In diesem Fall musst du dich möglicherweise für ein kostenpflichtiges Abonnement entscheiden, um uneingeschränkten Zugriff auf die Funktionen und eine höhere Antwortkapazität zu erhalten.
Typeform zeichnet sich durch seine individuell gestaltbaren Umfragen aus, die du ganz nach deinen Bedürfnissen anpassen kannst. Es bietet eine intuitive Nutzerführung und ermöglicht es dir, professionell aussehende Umfragen zu erstellen. Darüber hinaus liefert Typeform eine übersichtliche Auswertung der Ergebnisse, die dir wichtige Einblicke in das Feedback deiner Gäste ermöglicht.
SurveyMonkey ist ein weiteres leistungsstarkes Tool für Umfragen und bietet eine breite Palette von Funktionen. Es ermöglicht die Erstellung komplexer Umfragen mit verschiedenen Frageformaten, Skalierungsoptionen und Logikverzweigungen. Zudem bietet es fortschrittliche Analysefunktionen, mit denen du die Daten gründlich auswerten und aussagekräftige Erkenntnisse gewinnen kannst.
Es lohnt sich, sowohl Typeform als auch SurveyMonkey auszuprobieren und ihre Funktionen kennenzulernen. Teste sie, um herauszufinden, welches Tool am besten zu deinen Anforderungen und Präferenzen passt.
Wenn du Fragen hast oder weitere Informationen benötigst, zögere nicht, uns in den Kommentaren zu kontaktieren. Wir stehen dir gerne zur Verfügung!
Wir sind überzeugt von der Stärke unserer Gemeinschaft, und mit diesen Tools kannst du auf einfache Weise deine Gäste zu echten Filmkritikern machen. Durch das Sammeln von Feedback und Meinungen erhältst du eine umfassende Bewertung, die dir bei der Programmplanung und dem Kinomarketing helfen kann. Du gewinnst wertvolle Erkenntnisse über die Präferenzen deiner Gäste und kannst dein Kinoerlebnis weiter verbessern. Nutze diese Möglichkeiten, um ein erfolgreiches Kinoprogramm zu gestalten und deine Gäste aktiv einzubinden.
Hast du noch Fragen? Lass es uns in den Kommentaren wissen!
Wir sind überzeugt von der Stärke unserer Gemeinschaft, und mit diesen Tools kannst du auf einfache Weise deine Gäste zu echten Filmkritikern machen. Durch das Sammeln von Feedback und Meinungen erhältst du eine umfassende Bewertung, die dir bei der Programmplanung und dem Kinomarketing helfen kann. Du gewinnst wertvolle Erkenntnisse über die Präferenzen deiner Gäste und kannst dein Kinoerlebnis weiter verbessern. Nutze diese Möglichkeiten, um ein erfolgreiches Kinoprogramm zu gestalten und deine Gäste aktiv einzubinden.
