Wer steht hinter den Kulissen deines Kinos? Dein Team stellt sich vor.

Warum ist das Team in der Kommunikation wichtig?

Was hinter den Kulissen deines Kinos vor sich geht, um einen Kinobetrieb am laufen zu halten, ist neben den Filminhalten auf Social Media ein spannender Aspekt für deine Kommunikation. Wie so oft in Kinos üblich, sind deine Mitarbeitenden meist selbst Film- und Kino-verliebt und können zu diesem Thema eine Menge spannender Dinge erzählen oder zeigen.Die Vorstellung der Mitarbeiter und des Teams im Marketing von Kinos spielt eine entscheidende Rolle, da sie das Vertrauen der Kunden aufbaut und eine persönliche Verbindung schafft. Im Kinobesuch geht es nicht nur um den Film selbst, sondern auch um das Gesamterlebnis, das von den Mitarbeitern und dem Team vor Ort geprägt wird. Wenn Kunden die Gesichter hinter den Kulissen kennenlernen und die Leidenschaft und das Engagement der Mitarbeiter spüren, fühlen sie sich wohler und willkommener im Kino. Natürlich steht dabei nicht jede*r gerne im Rampenlicht, sollte jedoch das ein oder andere Social Media Talent in deinem Team sein, lass sie gerne deine Follower*innen mit auf die Reise nehmen. 

Dein Social Media Feed wird noch persönlicher und authentischer, wenn deine Follower*innen neben den spannenden Filminhalten auch die bekannten Gesichter deines Teams vor Ort zu sehen bekommen.

Wenn du und dein Team eure Kinoliebe teilen möchtet, gibt es dazu viele verschiedene Wege und bestimmt auch genau den richtigen, der zu deiner Kommunikation auf Social Media passt und sich authentisch anfühlt. Wir haben euch ein paar schöne Beispiele rausgesucht:

Teamvorstellung als Foto oder Kurzvideo

In lockeren und persönlichen Videos erzählen die Mitarbeitenden des Arsenal Kinos in Tübingen von ihren liebsten Filmen und geben uns die Möglichkeit, ein wenig mehr über sie und ihre Kinoliebe zu erfahren. Das ganze kannst du am besten als Kurzvideo in den Instagram-Reels umsetzen.

Das Team im Broadway Filmtheater in Trier stellt sich mit Selfies  aus dem Arbeitsalltag vor und erklärt, welche verschiedenen Jobs sie im Kino ausführen. 

Dein Team-Mitglied als Kino-Influencer*in

In deinem Team befindet sich ein*e richtige Filmspezialist*in, der/die liebend gerne über die neusten Filme berichtet, oder sich für eine bestimmte Filmreihe stark macht? Wie wäre es dann mit einer eigenen Rubrik in eurem Social-Media-Feed oder sogar ein eigener Kanal? So machen es “Sneak Erich” aus der Lichtburg in Oberhausen und Feliks mit seiner Event-Reihe “In the Mood” im Neuen Off in Berlin. 

Hinter den Kulissen: Follower*innen teilhaben lassen

Du baust gerade das nächste Open-Air-Kino auf oder bist auf einer Filmmesse unterwegs: Lass dein Team deinen Follower*innen mitnehmen, wie das Scala Programmkino in Lüneburg und das Team der Camera Zwo aus Saarbrücken. Dafür eignet sich natürlich die Story-Funktion, aber auch ein Beitrag mit einem schönen Bild. 

Team-Vorstellung als Bilder-Collage

Eine weitere Möglichkeit, Gesicht zu zeigen, sind Team Collagen. Dazu könnt ihr euch sehr gerne unseren Beitrag zu diesem Thema durchlesen und eine Bilder-Collage mit euren Team-Mitgliedern gestalten. 

Inspirationen für Mitarbeiter -Content auf Social Media

Neben den Beispielen haben wir hier eine Liste mit jeder Menge Inspiration für die Einbindung

1. Mitarbeiter des Monats: Erstelle eine monatliche Rubrik, in der ein Mitarbeiter des Kinos vorgestellt wird. Teile Fotos, Hintergrundinformationen und Erfahrungen des Mitarbeiters.
2. Tage im Leben: Zeige einen „Tag im Leben“ eines Mitarbeiters, indem du Stories oder Posts teilst, die ihren Arbeitsalltag und ihre Aufgaben im Kino dokumentieren.
3. Interviews: Führe kurze Interviews mit verschiedenen Mitarbeitern durch, um mehr über ihre Rollen, Leidenschaften und Erfahrungen im Kino zu erfahren.
4. Hinter den Kulissen: Gib Einblicke in Bereiche, die normalerweise für das Publikum nicht zugänglich sind, wie den Projektionsraum oder das Dekolager oder die Kühlzelle, und stelle die Mitarbeiter vor, die dort arbeiten.
5. Throwback Thursday: Veröffentliche alte Fotos von langjährigen Mitarbeitern des Kinos und erzähle ihre Geschichten und Erfahrungen im Laufe der Jahre.
6. Kundenbewertungen: Teile positive Bewertungen oder Feedback von Kunden über Mitarbeiter und hebe deren hervorragenden Service hervor.
7. Mitarbeiterempfehlungen: Lass Mitarbeiter ihre Lieblingsfilme oder Snacks im Kino empfehlen und teile diese Empfehlungen auf den Social Media Kanälen.
8. Quizfragen: Stelle Quizfragen über die Mitarbeiter des Kinos und biete kleine Preise oder Belohnungen für diejenigen, die die richtigen Antworten geben.
9. Veranstaltungen und Jubiläen: Feiere die Dienstjahre oder besondere Anlässe einzelner Mitarbeiter oder Teams im Kino und teile Fotos und Anekdoten von den Feierlichkeiten.
10. Fragen an die Mitarbeiter: Biete den Followern die Möglichkeit, Fragen an die Mitarbeiter zu stellen und veröffentliche die Antworten in Form von Q&A-Sessions oder kurzen Videos.

Diese Ideen können dazu beitragen, die Mitarbeiter des Kinos zu würdigen, die Beziehung zu den Kunden zu stärken und die soziale Präsenz des Kinos zu fördern. Denke jedoch daran, die Privatsphäre der Mitarbeiter zu respektieren und sicherzustellen, dass alle Spaß an den gemeinsamen Social Media Aktivitäten haben und freiwillig mitmachen, denn nur so wird es auch wirklich authentisch.

Tipp: Deine Teamvorstellung eignet sich auch für deine Website

Prüfe doch mal, wie deine “Über uns”-Seite aktuell aussieht. Ist sie aktuell? Ist die Persönlichkeit deines Teams spürbar? Falls nicht wird es höchste Zeit diese Content-Synergie zu nutzen und deine Team-Seite zu aktualisieren. Dann ist diese Seite auch ein tolles Thema für einen Sondernewsletter! Folgende Ideen kannst du dabei auf deiner Homepage umsetzen:

1. Bildergalerie mit Kurzporträts: Erstelle eine interaktive Bildergalerie, in der jedes Teammitglied mit einem professionellen Foto und einem kurzen persönlichen Profil vorgestellt wird. Die Profile könnten Informationen zu ihren Aufgaben, Hobbys und Interessen enthalten, um die persönliche Seite der Mitarbeiter hervorzuheben.
2. Video-Interviews: Erstelle kurze Video-Interviews mit jedem Teammitglied, in denen sie sich und ihre Rolle im Unternehmen vorstellen. Dies verleiht der Vorstellung eine persönliche Note und ermöglicht den Besuchern, die Stimmen und Persönlichkeiten hinter den Gesichtern kennenzulernen.
3. Team-Blogs oder Mitarbeitergeschichten: Lasse Mitarbeiter gelegentlich Blogbeiträge über ihre Arbeit, Erfahrungen und Einblicke verfassen. Dies fördert nicht nur die Teamvorstellung, sondern auch die Kommunikation mit Kunden und Interessenten.
4. Kundenbewertungen und Feedback: Füge Kundenbewertungen und Feedback hinzu, die auf die Zusammenarbeit mit einzelnen Teammitgliedern eingehen. Dies vermittelt Vertrauen in die Fähigkeiten und den Kundenservice des Teams.
5. Teamkompetenzen und Fachgebiete: Erstelle eine Übersicht über die Fachgebiete und Kompetenzen jedes Teammitglieds. Dies kann potenziellen Kunden helfen, das richtige Teammitglied für ihre Bedürfnisse auszuwählen.
6. Zitate und Leitsprüche: Lasse jedes Teammitglied einen persönlichen Leitspruch oder ein Zitat teilen, das ihre berufliche Philosophie oder ihren Ansatz zur Arbeit repräsentiert. Dies vermittelt Einblicke in die individuelle Persönlichkeit und Motivation.
7. FAQ oder Kontaktmöglichkeiten: Biete die Möglichkeit für Kunden, direkt Fragen an das Team zu stellen oder Kontakt aufzunehmen. Dies fördert die Interaktion und den Dialog zwischen Kunden und Teammitgliedern.

All diese Ansätze können dazu beitragen, die Teamvorstellung auf deiner Website informativ, ansprechend und interaktiv zu gestalten, und eine gute Grundlage für die Verbindung zwischen deinem Team und deinen Kunden herzustellen.

Teamvorstellung und Employee Branding

Im Beitrag Cinemavision2030@Berlinale: Impulse für dein Kino haben wir unter anderem tolle Beispiele für Employer Branding zusammengestellt. Wenn ein Kino sein Team in seiner Marketingkampagne präsentiert, zeigt es nicht nur die Gesichter hinter den Produkten oder Dienstleistungen, sondern auch die Menschen, die die Kultur und den Geist des Unternehmens verkörpern. Dies schafft Transparenz und Vertrauen bei Kunden, aber auch bei potenziellen Mitarbeitern. Eine positive Darstellung des Teams kann die Glaubwürdigkeit und Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgeber steigern, da sie Einblicke in die Vielfalt, Fachkompetenz und das Engagement der Mitarbeiter bietet. Eine Teamvorstellung trägt so auch zur Wahrnehmung des Kinos als starke und authentischen Arbeitgebermarke bei.